1. 처리하는 정보
- 계정: 이메일 주소, 로그인 제공자 식별자, 서비스 사용자 ID
- 사용자 콘텐츠: 상품명, 별점, 키워드, 메모, 생성·저장·수정한 리뷰, 사용자가 선택한 사진과 주문 내역 캡처
- 이용 기록: 월간 생성 횟수, 복사 횟수, 관심상품, 제출한 상품 URL, 로그인 상태에서의 핫딜 조회·공유·외부 상품 링크 이동, 기능 설정
- 알림: 기기 푸시 토큰, 기기 플랫폼, 알림 수신 동의와 설정, 발송·전달 확인 기록
- 결제: App Store 또는 Google Play의 구독 상태와 거래 생명주기 정보
- 운영 기록: 요청 시각, 오류, IP 주소와 기기·네트워크 관련 기본 로그
2. 이용 목적
로그인과 계정 보호, 리뷰 초안 생성과 저장, 주문 캡처의 상품 인식, 사용량과 멤버십 확인, 관심상품과 가격 정보 제공, 핫딜 카탈로그의 상품 순서 개선, 고객 문의 대응, 오류 분석과 부정 이용 방지를 위해 정보를 사용합니다.
3. 사진과 AI 처리
사진을 이용하는 기능을 처음 선택할 때 전송 항목과 처리 서비스를 안내하고 동의를 받습니다. 앱 시작만으로 사진에 접근하거나 전송하지 않으며, 사용자가 직접 선택한 사진만 처리합니다. 사진에 포함된 이름, 주소, 전화번호, 주문번호 등도 함께 전송될 수 있으므로 업로드 전에 가리거나 제거해 주세요.
- 상품명 인식: 선택한 사진과 사진 속 글자를 외부 AI 처리 서비스에 전송합니다. 선택적 품질 개선에 동의하지 않으면 사진을 별도로 보관하지 않습니다.
- 리뷰 초안 작성: 상품명, 별점, 키워드, 메모, 리뷰 스타일·예시와 첨부 사진을 외부 AI 처리 서비스에 전송합니다. 사진 가져오기 후 리뷰를 생성할 때는 추출한 상품 정보와 작성 내용을 전송하며 원본 캡처를 다시 보내지 않습니다.
- 직접 작성에 첨부한 사진: 비동기 작업과 오류 복구를 위해 접근이 제한된 비공개 저장소에 일시 보관합니다. 작업 완료·실패 후 삭제를 시도하고, 실패한 삭제는 정리 작업에서 재시도합니다. 이 사진은 아래 선택적 품질 개선 수집 대상이 아닙니다.
- 로그인 계정 식별자와 인증 토큰은 AI 입력에 자동으로 포함하지 않습니다. 다만 사진이나 메모에 직접 포함된 개인정보는 전송될 수 있습니다.
선택적 사진 인식 품질 개선
별도로 동의한 경우에만 상품명 인식에 사용한 사진 일부를 인식 오류 분석과 품질 개선을 위해 접근이 제한된 비공개 저장소에 최대 90일간 보관합니다. 보관 대상에는 사진 속 글자와 개인정보가 포함될 수 있습니다. 접근 권한이 있는 담당자만 확인할 수 있으며 광고, 마케팅이나 판매에 이용하지 않습니다. 현재 표본은 계정당 하루 최대 1장, 동시에 최대 5장입니다.
선택 동의를 거부해도 모든 기능을 이용할 수 있습니다. 앱의 마이페이지 → 사진 및 AI 개인정보 설정에서 해제하면 새 표본 보관을 중단하고 기존 표본은 즉시 삭제 대상으로 전환합니다. 만료, 철회, 회원 탈퇴 대상은 정기 정리 작업에서 삭제하며 실패 시 재시도합니다. Soski Studio의 표본 보관 기간과 외부 AI 제공자의 보관 정책은 서로 다릅니다.
4. 외부 서비스와 국외 처리
서비스 제공을 위해 계정, 데이터베이스와 비공개 저장에는 Supabase, 가입 인증 및 비밀번호 재설정 메일 전송에는 Resend, AI 처리에는 OpenRouter 및 OpenRouter를 통해 요청을 처리하는 AI 모델 제공사(예: DeepSeek, Xiaomi), OpenAI, OpenCode Go와 Google Gemini, 구독 상태 관리에는 RevenueCat과 Apple 또는 Google, 네트워크 전송과 서비스 운영에는 Cloudflare를 이용합니다. 필요한 정보는 암호화된 네트워크를 통해 각 제공자의 해외 인프라에서 처리될 수 있으며, 각 제공자는 기능 제공과 보안·장애 대응 등의 정보를 처리합니다. 선택적 광고 성과 측정에 사용하는 Meta의 처리 목적과 정보 범위는 아래 별도 안내를 따릅니다.
푸시 알림 전송에는 Expo Push Service와 Apple APNs 또는 Google FCM을 이용합니다. 기기 푸시 토큰, 알림 제목·본문과 알림을 구분하는 임의 식별자가 전달됩니다. 관심상품 가격 알림에는 상품명, 관측 가격, 비교 가격과 관측 가격 하락률이 포함될 수 있습니다. 이메일, 계정 ID, 리뷰 본문과 사진은 푸시 전송 정보에 포함하지 않습니다. 알림은 마이페이지 → 알림 설정에서 끌 수 있으며, 잠금 화면에 표시되는 내용은 기기의 알림 설정에서 관리할 수 있습니다.
AI 제공자의 로그 보관과 학습 이용 여부는 이용하는 API 상품, 모델과 계약에 따라 달라질 수 있으며 모든 외부 서비스에 대해 무보관·무학습을 보장하지 않습니다. 제공자나 처리 목적이 실질적으로 바뀌면 개인정보처리방침에 반영합니다.
5. 보관과 삭제
계정에 연결된 리뷰 원문, 메모, 관심상품, 개인별 활동과 설정은 회원 탈퇴 시 삭제합니다. 사진은 삭제 대상으로 즉시 전환하여 정기 정리 작업으로 제거합니다. 아래의 최소한의 재가입 우회 방지 기록은 별도로 보관합니다. 핫딜 상호작용은 사용자, 상품, 행동, 날짜별로 한 번만 기록하며 180일 후 삭제합니다. 이 기록은 리뷰피티 내부의 상품 순서 개선과 기능 성과 분석에 사용합니다. 법령상 보존 의무가 있는 결제·분쟁 기록은 정해진 기간 동안 분리해 보관할 수 있습니다. 카탈로그 개선을 위해 제출한 상품 URL은 계정과 분리해 보관할 수 있으며, 분리 이후에는 특정 회원을 식별하는 용도로 사용하지 않습니다.
탈퇴 후 재가입을 통한 무료 이용 한도 우회 방지
같은 로그인 계정으로 반복 탈퇴·재가입하여 무료 이용 한도를 초과하는 행위를 막기 위해, 확인된 이메일·소셜 로그인 식별자로 생성한 월별 HMAC 식별값, 해당 월의 작성 횟수, AI 요청 횟수와 일시적인 중복 요청 방지 값을 별도로 처리합니다. 이 기록에는 이메일 원문, 리뷰, 사진, 검색어를 저장하지 않습니다. HMAC 식별값은 익명 정보가 아닌 가명 처리된 식별값이며 서비스 이용 한도 보호에만 사용합니다.
작성 횟수는 UTC 기준 매월 새로 시작합니다. 같은 계정으로 재가입해도 해당 월에 사용한 횟수는 초기화되지 않습니다. 우회 방지 기록과 월별 비밀키는 해당 월 종료 후 7일 이내에 삭제합니다. 계정별 리뷰와 관심상품은 복구되지 않으며, 유료 권한은 스토어 구독 확인 결과에 따릅니다.
서비스 개선을 위한 이용·검색 분석
분석 참여 계정의 앱 열기, 화면 방문, 요금제 확인, 리뷰 생성 접수·완료·실패·복사 등의 활동 시각, 세션 식별자와 순서는 이용 흐름과 오류 개선을 위해 최대 30일 보관합니다. 검색어는 상세 기록에서도 7일 후 제거합니다. 새 앱의 화면 방문 기록과 기존 앱에서 확인 가능한 서버 활동은 구분합니다.
계정 식별자, 기기 플랫폼(iOS·Android·웹), 날짜와 앱 열기·리뷰 작성 시작·완성 결과 확인·복사·멤버십 화면·결제 시작/취소/실패 여부를 하루 단위로 중복 제거하여 최대 90일 보관합니다. 리뷰 본문, AI 프롬프트, 사진, 광고 식별자는 이 분석 기록에 포함하지 않습니다.
핫딜 상품 검색어, 결과 수·오류·응답 시간, 검색 결과 상품을 열거나 쿠팡으로 이동했는지 여부는 계정과 연결하여 최대 7일 보관합니다. URL·이메일·전화번호 형태의 검색어는 분석에서 제외합니다. 수요 분석과 관련 상품 수집에 사용하며, 공개 인기 검색어는 최근 7일 동안 서로 다른 3명 이상이 직접 검색하여 결과를 얻은 용어에서 선정합니다. 표본이 적을 때는 추천 검색어로 구분해 표시합니다.
마이페이지의 ‘서비스 개선 분석’에서 끌 수 있습니다. 끄면 기존 이용·검색·핫딜 반응 분석 기록을 삭제하고 이후 수집을 중단합니다. 필수 리뷰 저장, 구독·결제 처리, AI 비용 및 부정 이용 방지 기록은 이 설정과 별도로 처리합니다. 이 분석 정보를 광고 네트워크에 제공하거나 다른 앱의 활동과 결합하지 않습니다.
탈퇴 시 서비스 개선 분석에 참여한 계정에 한해, 탈퇴 직전 30일의 공통 이용 경로(앱 열기, 상품 상세 조회, 리뷰 작업 열기, 완료 결과 확인, 복사)와 소요 시간 구간별 인원·횟수를 탈퇴 월별로 합산하여 현재 월과 이전 12개 월 동안 보관합니다. 이 집계에는 계정·세션 식별자, 이메일, 개별 활동 시각, 검색어, 리뷰 원문이나 사진을 포함하지 않으며 개인별 이력으로 조회할 수 없습니다. 관리 화면에는 지난달까지의 5명 이상 집계만 5단위 내림으로 표시합니다. 소요 시간은 앱에서 관측된 시간으로 서버 처리 시간과 다를 수 있습니다. 분석을 끈 계정과 내부 테스트 계정은 이 집계에서 제외합니다. 이 집계를 외부 AI 분석 서비스나 광고 네트워크에 전달하지 않습니다.
선택적 광고 성과 측정
광고 성과 측정을 지원하는 버전에서는 iOS의 Apple 추적 허용 창, Android의 별도 선택 동의 창을 통해 선택권을 제공합니다. 해당 기기에서 사용자가 활동 추적을 허용한 경우에만 Meta Platforms, Inc.의 SDK를 초기화해 실제 앱 활성화와 설치 기여 정보를 전달합니다. Meta는 이 정보를 다른 회사의 앱·웹사이트 활동과 연결하여 광고 효과 측정 및 맞춤 광고에 사용할 수 있습니다. 이 선택은 AI·사진 처리 동의와 서비스 개선 분석 설정과 별개이며, 거부해도 리뷰피티의 모든 기능을 이용할 수 있습니다.
전달 정보에는 설치·앱 활성화 기록, 발생 시각, 앱·기기·운영체제 정보, SDK에서 생성한 식별자, IP 등 기술 정보와 추적 허용 시 접근 가능한 광고 식별자와 Android의 설치 유입 정보가 포함될 수 있습니다. 리뷰 본문, 사진, 상품명, 검색어, 이메일·전화번호 및 리뷰피티 계정 ID는 광고 이벤트에 넣지 않습니다. 자동 구매 이벤트와 화면 메타데이터 수집은 사용하지 않습니다. Meta의 해외 인프라에서 네트워크 전송과 처리·보관이 이루어질 수 있으며, Meta에 전달된 정보의 처리와 보관은 Meta 개인정보처리방침을 따릅니다.
iOS에서는 iPhone 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 추적에서 리뷰피티의 추적 권한을 변경할 수 있습니다. 권한을 철회하면 앱이 활성화될 때 권한을 다시 확인하여 이후 전송을 중단합니다. 이미 전송되어 처리 중인 요청을 소급 취소하거나 Meta의 기존 기록을 앱에서 직접 삭제할 수는 없습니다. Android에서는 마이페이지 → 개인정보 및 데이터 → 개인정보 설정의 동의 창에서 허용하거나 철회할 수 있습니다. 이전 버전의 앱에서는 ‘광고 성과 측정’ 설정으로도 전송을 끌 수 있습니다. 이전 앱 설정에서 철회한 선택은 업데이트만으로 다시 켜지지 않습니다. Android 광고 식별자의 삭제·초기화는 기기의 광고 개인정보 보호 설정에서 변경할 수 있습니다. 활동 추적 동의는 마케팅 알림 수신 동의와도 별개입니다.
추적을 허용하지 않은 경우에도 Apple의 SKAdNetwork처럼 개인 식별을 제한하는 설치 기여 측정을 사용할 수 있습니다. 이 처리는 Meta의 광고 추적 SDK를 초기화하거나 리뷰피티 계정 정보를 제공하지 않으며, Apple의 프라이버시 기준에 따른 설치 기여 정보만 사용합니다.
소개 웹사이트 분석
리뷰피티 소개 웹사이트에서는 전체 방문과 페이지 성능을 보기 위해 쿠키나 로컬 저장소를 사용하지 않는 Cloudflare Web Analytics를, 유입 경로와 주요 버튼 이용을 이해하기 위해 Google Analytics 4를 사용합니다. 방문 페이지, UTM 유입 정보, 기기·브라우저 종류, 대략적인 지역, 스토어·요금제 버튼과 예시 리뷰 기능의 고정 분류값이 처리될 수 있습니다. Google Analytics의 사용자·이벤트 데이터 보관 기간은 최대 14개월입니다.
분석용 페이지 주소에는 UTM 등 허용된 유입 정보만 남기고 URL 조각(fragment)과 그 밖의 쿼리 값은 제거합니다. 인증 토큰, 이메일 주소, 리뷰 본문, 사진은 이 웹사이트 분석 이벤트로 보내지 않습니다. 자세한 내용은 Google 개인정보처리방침과 Cloudflare 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다.
6. 사용자의 권리
앱의 마이페이지에서 저장된 콘텐츠를 확인·수정하고, 관심상품을 해제하거나 계정을 삭제할 수 있습니다. 사진 및 AI 개인정보 설정에서 선택적 표본 보관과 AI 처리 동의를 철회할 수 있습니다. AI 처리 동의를 철회하면 다시 동의하기 전까지 새 AI 요청을 보내지 않으며 기존 리뷰는 계속 열람할 수 있습니다. 이미 외부 서비스에 전송되어 처리 중인 요청을 소급 취소할 수는 없습니다. 앱을 사용할 수 없다면 이메일로 열람, 정정, 삭제 또는 처리 정지를 요청할 수 있습니다.
7. 아동의 개인정보
리뷰피티는 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 해당 사용자의 정보를 알게 된 경우 확인 후 삭제합니다.